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尽心尽责 为客解忧
来源:   发布时间:2018-10-08

——南京常发广场寻找丢失儿童纪实

  2018年9月29日下午,阳光灿烂,秋风习习,南京常发广场客流如潮,热闹非凡。有的逛商场,有的看电影,有的品美食,有的玩游戏。在众多顾客中,左先生一家三口玩兴正浓,他们夫妇两带着宝贝儿子一会儿坐火车,一会儿骑白马,一会儿乘飞船,一会儿登橡皮山……好大一会儿,两个大人觉得累了,便坐下来歇一歇,让儿子独自在身边玩耍。夫妇俩坐着就各自玩起了手机,好动的儿子玩着说要上厕所。一号楼圆中庭后面就是厕所,离大人也不远,就叫孩子自己去,可是孩子去后就没有回来,两个大人玩手机全然不知,等想起孩子,孩子却不见了,找了好多地方也没找着。这下可慌了连忙向我们保安队员求助。接到特情,全体队员立即投入寻找,并及时报警。于是,孩子的父母、保安队员、常发的物业管理员、警察、好心的顾客等几十人加入寻找队伍。孩子去哪了?10分钟过去了,20分钟过去了,仍不见踪影,打开所有监控搜寻也不见孩子在哪。扩大范围到附近的江山路、红山南路寻找也没有。警察对周边路段的执勤警力、公交车、出租车等下达寻人指令。就在众人心急如焚之时,我们的保安队长武鑫通过对讲机报告说:“孩子找到了!”并把孩子抱到监控室,所有人才长吁了一口气,一颗焦急的心才放下。孩子的父母更是激动万分,喜极而泣,连声感谢,夸我们保安有爱心,有责任心。当大家知道我们是瑞安公司的,都竖起了大拇指。

  孩子是怎么找到的呢?原来,孩子上过厕所以后,并没有回父母身边,而是独自跑去玩了。因为常发广场好玩的地方特别多,从室内到室外,从楼上到楼下,再加上上百家商场,超市,店铺,要找一个小孩真的不容易。细心的武鑫队长根据孩子好玩的特点,首先去几个供孩子玩的游乐场所去找,也没找着,当他来到“海盗船”儿童游乐场时,仔细的搜寻,搜到一艘“海盗船”边上时,就觉得里边有动静,将头伸进去一看,孩子正在有滋有味地玩呢!武鑫脱口而出:“小家伙,你让大家找的好苦哇。”

  第二天上午,左先生一家三口,手捧2000元人民币要酬谢我们,被我们婉言谢绝了。于是,他们做了一面锦旗,于10月5日下午送到常发广场,并和武鑫合影留念。

 


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